Die Volksbanken und Raiffeisenbanken warnen ihre Kunden vor einer Zunahme von Phishing-Angriffen in der Weihnachtszeit. Dabei versuchen Betrüger, mit gefälschten E-Mails oder SMS an die Zugangsdaten zum Onlinebanking oder zur VR SecureGo plus-App zu gelangen. Volksbanken warnen ausdrücklich vor diesen Phishing-Angriffen in der Weihnachtszeit
Die Phishing-Nachrichten sind oft täuschend echt gestaltet und enthalten einen Link zu einer gefälschten Webseite, auf der die Kunden ihre Daten eingeben sollen.
Die Betrüger nutzen dabei verschiedene Vorwände, wie zum Beispiel ein Weihnachtsgewinnspiel, eine Aufforderung zu einer notwendigen Umstellung auf ein neues Sicherheitssystem oder eine drohende Sperrung der VR SecureGo plus-App, Betrüger versenden auch gefälschte Booking.com-Nachrichten, um Zugangsdaten zu erlangen oder Kontaktversuche von vermeintlichen Bankmitarbeitern, um TAN-Freigaben für digitale Girocards zu erreichen. Das sind nur einige der perfide Betrugsmaschen, die Hacker Ralf Schmitz in seinen Sicherheitsvorträgen vorstellt.
Die Volksbanken und Raiffeisenbanken weisen darauf hin, dass sie niemals per E-Mail oder SMS nach persönlichen Daten oder Zugangsdaten fragen. Kunden sollten solche Nachrichten sofort löschen und nicht auf Links oder Anhänge klicken. Wenn Kunden einen Phishing-Versuch vermuten, sollten sie sich umgehend an ihre Volksbank oder Raiffeisenbank wenden und gegebenenfalls ihren Online-Banking-Zugang oder ihre Kreditkarte sperren lassen.
Die Volksbanken und Raiffeisenbanken bieten ihren Kunden verschiedene Möglichkeiten, sich vor Phishing-Angriffen zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- Die Nutzung der VR SecureGo plus-App, die eine TAN-Generierung auf dem Smartphone ermöglicht.
- Die Aktivierung der Funktion „Vertrauenswürdige Geräte“, die nur die Anmeldung von zuvor registrierten Geräten erlaubt.
- Die regelmäßige Überprüfung der Kontobewegungen und der digitalen Girocards im Online-Banking.
- Die Beachtung der aktuellen Phishing-Warnungen auf der Webseite der Volksbanken und Raiffeisenbanken https://www.volksbank-eg.de/banking-service/sicherheit/phishing-warnungen.html.
Die Volksbanken und Raiffeisenbanken nehmen die Sicherheit ihrer Kunden sehr ernst und arbeiten ständig daran, ihre Systeme und Prozesse zu verbessern. Sie bitten ihre Kunden, wachsam zu sein und verdächtige Vorfälle zu melden oder die Sicherheitsvorträge zu besuchen.